Verhoog de RUN-kwaliteit door effectiviteit en productiviteit van de (IT) leiders te verbeteren.

Er ligt een direct verband tussen kwaliteit van de IT leiding en de kwaliteit  van de IT dienstverlening.

 

Op mijn rondgang door Operationele IT Beheeromgevingen is mij altijd opgevallen dat technologie en processen leidend waren en voorspelbaar leken te zijn voor de kwaliteit van levering. Niets is minder waar. De leiding, wie en hoe ze leiding geven, bepaalt de kwaliteit van de RUN. Leidt u vanuit positie of heeft u de stap al gemaakt naar productie? Weet u het verschil niet, dan bent u hier aan het goede adres. In mijn programma van positie naar productie neem ik leiders van Operationele IT Beheeromgevingen mee op weg naar een effectief leiderschap. En het zal u niet verbazen dat de kwaliteit van de productie flink omhoog gaat, dat is wel zo fijn meegenomen.

HEALTH CHECK

Verhoog de effectiviteit van uw medewerkers. Bent u er als leider klaar voor?  Doe hier de leiderschapscheck.

OVERIGE DIENSTEN

Tijdelijk ondersteuning in aansturing, inrichting en verbeteren kan soms noodzakelijk zijn.

WELKE RESULTATEN U KUNT VERWACHTEN

Het unieke van mijn aanpak is dat ik de teamleiders ga coachen, maar zij zelf het werk doen. Zo worden vaardigheden ontwikkeld, en maximale borging bereikt. Successen die worden behaald stralen dan ook af op de medewerkers / teamleiders. Uiteraard wordt er een stappenplan gemaakt en een periodieke voortgangsrapportage opgesteld.

Resultaat:

 Verbetering van de effectiviteit.
 Hogere kwaliteit van de dienstverlening.
 Betere sfeer binnen de teams.
 De teams werken zelfstandiger.
 De teams hebben daardoor minder aandacht nodig van het management.
 Hogere klantentevredenheid.

OVER MIJ

Ik heb me gespecialiseerd in het analyseren en verbeteren van de aansturing van primaire processen in een Operationele Beheer Organisatie.

Ik beschik over 30 jaar relevante ervaring, voer een duidelijke regie, en heb een toegankelijke leiderschapsstijl.

Ik ben gedreven, en pragmatisch ingesteld. Ik doe wat ik zeg en neem altijd mijn verantwoordelijkheid.

Mijn enthousiasme, en doorzettingsvermogen, staan garant voor een goed resultaat!

De kwaliteit van een organisatie zit in de mensen.

Gratis Kennismaking

Neem contact op voor een gratis kennismaking

06 339 15 305

John de Jong
Eigenaar

06 533 06 351

Bert Moes
Zaakwaarnemer

Raminhout 73
2719 KM Zoetermeer